Todos nuestros productos tienen cambio durante 30 dias posteriores a la compra. Para gestionarlo envianos un mensaje directo de Instagram a nuestra cuenta instagram.com/belleame.ok con tu numero de pedido, el motivo por el cual queres hacerlo y por que otro articulo te gustaria cambiarlo. En caso de no haber stock del producto elegido te indicaremos el tiempo de reposicion del mismo.
El valor del producto será el que pagaste originalmente por el mismo. En caso de haber una diferencia a favor del cliente, te enviaremos un codigo de descuento por dicho importe para que puedas utilizar en una futura compra en la tienda ( tiene valor por 3 meses). En caso de elegir un producto de un mayor importe, te solicitaremos abonar la diferencia por el médoto de pago que prefieras.
Respecto a los costos de envío, podes cambiarlo gratis en nuestro punto de retiro en Rosario, direccion Corrientes 220.En caso de no ser de Rosario, los envios corren por cuenta del cliente, una vez que recibamos el producto y confirmemos que se encuentre en perfecto estado, se envía el correspondiente al cambio por Correo Argentino.
Las devoluciones las tomamos en caso de falla del producto de fabrica, este caso lo manejamos del mismo modo que para cambios ( mensaje de Instagram con numero de pedido) contandonos cual es la falla del producto y de ser posible adjuntando una foto
Muchas Gracias!
Equipo Belle Ame